Grand Hotel Ceresole

25.01.2025

Ottima esperienza la sera del 24 Dicembre ho alloggiato in questo hotel con la mia famiglia in un bellissimo appartamento addobbato per l’occasione anche con l’albero di Natale. Tutti molto gentili, accoglienti, abbiamo festeggiato un bellissimo Natale. Lo consiglio!

09.01.2025

Ringrazio Diego per l'esperienza bellissima e unica fatta la vigilia di 🎄 Natale nella loro struttura ! Siamo stati accolti nel miglior dei modi e trattati divinamente. Inoltre pulizia posso solo dare un 5 stelle era perfetto .Avevo fatto una richiesta molto particolare e specifica avendo preso un alloggio e difficilmente esausiltibile , se si poteva avere un piccolo albero di natale 🎄 per i bimbi per a far aprire i regali che babbo natale avrebbe portato e in camera mi hanno fatto trovare un meraviglioso albero con tanto di luci decorazioni . Che dire tornerò per un servizio di eccellenza un occhio di riguardo alla persona dimostrando che tengono a quello che fanno e viene fatto egregiamente ci siamo sentiti come a casa e anche di più !!!invito consiglio ad un esperienza nella loro struttura per sentirsi come a casa 🏡 saluti Cristopher

21.12.2024

Appartamento con divano letto scomodo. Reception chiusa e disponibile solo si chiamata telefonica. Prenotazione sbagliata (ci aspettavano la notte prima). Hotel poco accogliente in quanto, oltre a non esserci nessuno, aveva tutti gli ambienti chiusi e freddi.

02.07.2024

Ho conosciuto l'hotel per lavoro, un viaggio di gruppo per un corso. L'hotel è all'interno di un edificio di proprietà dei Savoia e ne conserva tutto il suo fascismo storico, ristrutturato con cura e materiali di pregio. Siamo stati benissimo. Un'accoglienza eccellente da parte di Diego e i suoi collaboratori che hanno saputo accontentare ogni nostra richiesta per tutta la settimana di permanenza! Raccomando questo posto in una valle meravigliosa!

26.06.2024

Ottima location! Comoda e confortevole adatta alla famiglia e a chi desidera rilassarsi in mezzo alla natura. A pochi passi dal Gran Paradiso e altri siti da non perdere!

24.06.2024

Eccellente esperienza di tre giorni. Accolti tranquillamente alle 10 di sera (dopo un viaggio di diverse ore fatto Venerdì dopo lavoro); Struttura molto bella e tranquilla. Camera pulita, facilmente riscaldabile, e con bella vista dell'area circostante; Personale molto disponibile per qualsiasi necessità; Non è presente il wi-fi; La colazione è servita gratuitamente per i clienti dell'albergo al bar vicino Sporting club • Tre Levanne; Non c'è il servizio pranzo e cena; Nel complesso è stata una permanenza nell'albergo che rifarei volentieri un domani :)

16.04.2024

Weekend bellissimo💓 l'attenzione al cliente ottima, appartamento in ottime condizioni e molto pulito. Consiglio ampiamente questa chicca per prendersi una pausa e connettere con la natura🌻

07.04.2024

Esperienza meravigliosa! Abbiamo trascorso una settimana stupenda. Siamo stati accolti benissimo, con disponibilità e gentilezza. La struttura è molto bella, in una posizione incantevole. Pulizia ottima, letti sanificati e biancheria perfetta. Abbiamo ricevuto più di ciò per cui avevamo pagato. Siamo ripartiti col desiderio di tornare il prima possibile!

09.09.2023

È stato un weekend improvviso non sapendo neanche di restare a Ceresole a dormire il sabato sera, chiedo x informazione sapendo che era tutto pieno in quei due giorni xchè c'era la gara di Mountain bike di mio figlio,e in pochi minuti il gentilissimo,cordiale,educato,ospitale ragazzo che mi ha ricevuto alla reception mi ha subito trovato una sistemazione xme e mio figlio. Colazione ottima e cena buonissima. Ci tornerò di sicuro anche se non ci sono gare di bici💪😀🚴‍♀️🚴🍽️🍷

07.09.2023

Per adesso qua su maps è presente due volte, con due denominazioni diverse (e in una delle due è anche posizionato erroneamente). Forse saranno stati g.g. sbagliati, ma ho trovato soprattutto confusione; non nel senso di rumore, no, ma nella conduzione ! Già non si capisce neanche bene la denominazione: Grand Hotel Ceresole, La Casa del Re, o Ceresole Sport village ? Il pagamento va alla Mascaraldi group SRLS di Torino. Vabbé ! Alla reception non troviamo nessuno, occorre sempre andar a cercare qualcuno. Camera piuttosto piccola, si fatica a muovercisi (per una notte va bene lo stesso, però col lettino aggiunto non si riesce ad aprire per intero l'armadio...), ma perlomeno ristrutturata con gusto e in stile. Non ci sono le tendine alle finestre, ma soltanto gli scuri esterni. La t.v., piccola, è appoggiata sulla scrivania e è scomoda da vedere. Vabbé !, non usata, per una notte. Però mancano i teli doccia, quindi ritorna giù, cerca qualcuno eppoi gli asciugamani arrivano (non teli doccia, ma pazienza !..). Noi abbiam fatto soltanto una notte, ma in camera c'era un avviso nel quale si informava che il riassetto della camera è svolto ogni due g.g. ! :-O Colazione dalle 8 alle 10, scendiamo abbondantemente entro l'orario, al piccolo buffet non c'era praticamente più niente, quindi aspetta che riforniscano un po'. Colazione triste: tre brioches, qualche fetta di pane, confetture industriali, uno yougurt bianco (per chi volesse il salato anche a colazione un po' di formaggi e di affettati), ma perlomeno frutta fresca. Spa non potuta provare (risposto che era piena...). Cena non provata, per scelta; cenato fuori. Il tutto per 140 €. a notte a Settembre, colazione compresa (camera matrimoniale con lettino aggiunto). Positiva la possibilità di check - out fino a mezzogiorno (andati via prima, ma è in ogni modo comodo). Il (poco) personale è cortese. Struttura bella, ristrutturata in stile, qualche dettaglio forse da completare, ma troppa confusione nella conduzione !..

28.08.2023

Un bellissimo palazzo agè. Camere molto grandi ma spartane e bagno spoglio. Servizio pulizia non pervenuto se ci si ferma qualche giorno in più. Ristorante ridicolo. Non si può gestire un hotel con una sola persona anche se molto simpatica. Un peccato vista la bellezza e le potenzialità del posto.

27.08.2023

Esperienza non del tutto terribile, ma discutibile. Ragazzi che hanno preso in mano un Hotel da qualche mese, ragazzi che probabilmente non hanno mai avuto a che fare con questo mestiere. Ma molto gentili e disponibili . Prezzi eccessivi, vista la cena arrangiata con quello che si ha, la colazione non da meno. Camera, per quel che ho notato io, pulita e ordinata. Dovrebbero aggiornare al più presto i dati su google e cancellarne quelli del vecchio Hotel La gente si aspetta una gran cena e una gran colazione, la palestra... il bar aperto 24H. Ma così non è. Ragazzi io e il mio compagno abbiamo alloggiato discretamente bene ,ma state piu attenti ai dettagli, curate di più l'estetica della struttura, perché così non va

13.08.2023

che meraviglia entrare in questa struttura!

13.08.2023

Siamo state una notte al Grand Hotel Ceresole, situato all’inizio del paese, dal quale si raggiunge agevolmente il bellissimo anello che costeggia il lago. L’hotel è antico, in posizione molto tranquilla. Stefano e Michele hanno preparato piatti sfiziosi e ci hanno fatto sentire a casa con le loro attenzioni. La presenza di Giorgio è riuscita a dare quel ‘Pizzico di follia’ da rendere amichevoli i rapporti tra tutti gli ospiti. Grazie di cuore! Selene e Marzia

06.08.2023

Leggendo le recensioni più recenti io devo ammettere che l’esperienza è quanto meno strana. Nel nostro caso in fondo positiva ma possiamo condividere alcune perplessità intendendo con questo offrire degli spunti per miglioramenti. Siamo stati gli unici ospiti per una delle due sere e n effetti l’albergo in splendida posizione si presenta molto bene ma risente a nostro parere della mancanza di una ben più numerosa clientela. Questo come è logico si fa sentire nell’offerta del menù ristorante e nella colazione che pur generosi non possono spaziare in varietà. Abbiamo peraltro cenato bene nonostante la scelta limitata. Giorgio è one man band, fa di tutto e di più e ha una personalità molto spiccata ma non può far tutto ed essere simpatico a tutti, a noi lo è stato. In effetti l’hotel non è gestito nel senso classico del termine, tanta buona volontà e simpatia ma manca la professionalità che viene da esperienza e mestiere. La camera era pulita e spartana, le lenzuola un po’ datate ma pulite, il piumino aveva visto tempi migliori ma in totale e dal nostro personale punto di vista l’esperienza è stata positiva con tante possibilità di miglioramento che ci auguriamo vengano realizzate.

04.08.2023

Gran Hotel Cerasole. Mai più. La location non è male ma purtroppo riserva brutte sorprese. Con la prenotazione richiedi stanza con letti separati e ti ritrovi matrimoniale . Inutili le richieste di separare i letti. Inoltre battute a doppio senso sul perché del letto. Lenzuola piccole rispetto ai materassi, dove senti le molle, con le coperte da letto singolo. Fai richiesta di una coperta e te la ritrovi buttata in qualche maniera sul letto,neanche piegata. In bagno mancano carta igienica e un phon x i capelli. Ci sono le salviette umide ad asciugare sul termosifone,l'asse del water rotta. Richiedi anche qui le cose che mancano e via con le battute a doppio senso. A cena non c'è vegetariano come richiesto in prenotazione,siamo vegetariani, e ti inventano al momento delle varianti al menu. Niente di eccezionale anzi direi scarso e ne parlavano bene come cucina. La colazione del mattino e oscena. I succhi non ci sono x tutti e restano solo quelli che non piacciono a nessuno. Le brioches non si capisce se sono vuote o l'interno si e seccato. C'è solo una torta e del formaggio. Non c'è il caffè, la macchina e rotta e lo fanno con la moka...si si la moka?!! Il te una sola qualità di bustina non c'è scelta. Mancano i tovaglioli sul tavolo. Insomma un vero disastro. Almeno c'è l'acqua. Disastro anche nel saldare la camera. Chiedi che il conto sia diviso per 2 ma poi ti ritrovi a pagare x intero. Con scuse finali perché si era confuso. Vabbe' E pensare che le recensioni ne parlavano bene. E ti accorgi che era la vecchia gestione e non l'attuale. Voto... se si potesse non metterei neanche una stella. Purtroppo devi almeno 1 Il peggior albergo dove sono stato. Mai più.

29.07.2023

ORRORE Abbiamo prenotato in questo hotel felici di soggiornare in una struttura storica, che ancora conserva il suo fascino. Purtroppo però la nostra esperienza è stata surreale. Prima di raccontare l'esperienza è doveroso sottolineare come ad oggi l'hotel sia in vendita e nonostante le prenotazioni possano essere effettuate tramite mail "@grandhotelceresole", la fatturazione avviene da parte de "Mascaraldi Group Srls, di Torino". Sembrerebbe essere assente la vera e propria gestione alberghiera, almeno di fatto. Tornati in camera dopo la cena in paese, ci accorgiamo che palesemente questa non era stata pulita prima del nostro arrivo: le lenzuola erano piene di briciole, polvere e pagliuzze e il bagno era estremamente sporco, con tanto di peli, capelli e muffa nella doccia. Dormiamo quindi con degli asciugamani stesi sul letto. La mattina dopo facciamo notare l'accaduto a Giorgio, apparentemente l'unico del personale presente in albergo. Sembra sbigottito e dà la colpa al personale, ma poco dopo, uscendo dall'hotel, ci accorgiamo che è lui a pulire le camere. Tornati da una giornata di escursioni, Giorgio ci accoglie dicendoci di aver provveduto personalmente a pulire la stanza e che se così non ci andava bene "ci avrebbe fatto una faccia cosi" e varie altre espressioni colorite e poco simpatiche. Lui stesso ci accompagna in stanza ed è presente al sopralluogo. Non finisce qui! Lo salutiamo ma ci accorgiamo che: gli asciugamani sui quali avevamo dormito non erano stati cambiati e in bagno c'è solo una coppia di asciugamani. Chiediamo asciugamani puliti. Lui torna dopo poco con una coppia di asciugamani bagnati, affermando di averli lavati e messi ad asciugare in giardino su delle sedie (visto con i nostri occhi). Anche le lenzuola erano state cambiate, ma erano lenzuola "domestiche" non stirate e mancava qualsiasi tipo di copri materasso e sotto-federa. Sotto al letto, pezzi di pane e nidi di polvere. Ultimo tocco: i materassi erano due singoli uniti, così vecchi che si sentivano le molle. In più, c'è davvero un limite alla maleducazione. Siamo stati trattati come stupidi e ci siamo sentiti un peso. Fuggiti un giorno prima della fine del soggiorno, veramente oltre ogni limite. P.s: parlando con altri ospiti ci hanno detto che dopo tutto siamo stati fortunati: a loro sono state date coperte 100% acrilico.

25.12.2022

Hotel storico, sistemazione e semplice ma aCcogliente. Abbiamo soggiornato dal 20 al 25 dicembre 2022. il paese in inverno no ha attrazioni tranne le piste di sci di fondo battute regolarmente e la settimana di vacanze invernali che aprono un piccola pista di sci (anche i weekend). Per quanto riguarda l hotel si mangia in abbondanza e con gusto(avevamo pensione completa) Alina cucina con dedizione ed è attenta alle nostre richieste (non mangiamo carne) Alla gestione del tutto c’è il grandissimo Gianluca, veloce e preciso in tutto quello che fa. Attenzione Top. Torneremo in estate sicuramente

05.01.2023

Ottima struttura, di fronte alla piste da sci di fondo, palestra in una struttura del 1800 restaurata secondo me, nell'ultimo ventennio, mantenendo però il rustico della montagna, I proprietari ci hanno fatto sentire come a casa, le camere pulite e funzionali, l'unica pecca il divano letto, veramente scomodo, (ma la nostra camera era adibita anche a monolocale infatti anche se abbiamo mangiato in albergo, aveva un cucinino). I prezzi stracciano la concorrenza a Ceresole, nessuno da un servizio del genere e una camera cosi a 75 euro a persona, pensione completa, neanche i rifugi. Se rinnovassero la gestione a queste persone ci torneremo senza dubbi.

27.12.2022

Halyna chiamata Alina è una donna bella arrivata in Italia molto giovane. Mi ha detto che già allora il suo intento era lavorare sodo infatti dopo aver accettato anche lavori non particolarmente gratificanti, dopo poco era già dietro ai fornelli e ancora adesso lavora con entusiasmo. Gianluca, conosciuto anni fa all’Hotel Rosy (il primo albergo della catena Village Hotel da noi frequentato) ci aveva subito colpito per la sua gentilezza, attenzione e buona memoria, doti che abbiamo regolarmente ritrovato all’albergo Fabio e al Grand Hotel Ceresole, sia quest’anno che l’anno scorso. Questa volta vorrei raccontare un piccolo episodio che rappresenta la persona. Scendendo per andare a colazione, ad abbuffarmi con le diverse torte fatte da Alina, penso che non mi sono ricordata di chiedere una tazza più grande. Arrivo al tavolo e trovo … una tazza grande. Dico a Gianluca che mi ha letto nel pensiero. Un altro avrebbe detto “Sono un mago” oppure “Bene” oppure “Oggi è la sua giornata fortunata”. Gianluca mi ha risposto “Si vede che oggi è la mia giornata fortunata” La sua giornata fortunata? Sì, se conosci Gianluca sai che soddisfare l’ospite per lui (come per sua moglie Alina) è un piacere. Se ho capito bene da metà gennaio non saranno più al Grand Hotel, ma in altre strutture del Village Hotel. Noi abbiamo già prenotato una settimana a fine aprile all’Hotel Bella Romagna e due settimana dal 25 giugno all’Hotel Fabio. Speriamo di ritrovarli.

25.12.2022

Immersi nella tranquillità della montagna... l'hotel regala attimi di convivialità e buon cibo con un personale molto gentile!

05.06.2022

Magnifico hotel ex casa del Re. Prezzo favoloso. Cuoca meravigliosa, piatti preparati con cura e molto buoni. Cameriere factotum veramente professionale ed attento a soddisfare le richieste degli ospiti. Tutto ottimo Non credo si possano trovare persone meravigliose come la Cuoca e suo Marito Gianluca tuttofare disponibile a soddisfare qualsiasi richiesta degli ospiti dell'hotel

01.10.2022

Sicuramente x la posizione geografica, per l'accoglienza, gentilezza e professionalità di Alina e Gianluca

15.09.2022

Dopo un lungo viaggio, dalla calda Puglia siamo giunti in questo storico hotel che ci ha colpito per la sua imponenza e posizione. Subito un'accoglienza senza paragoni da parte di Gianluca, una persona estremamente gentile e disponibile, che ci ha fornito tutte le spiegazioni riguardanti l'albergo e i luoghi da visitare. La camera, non molto grande per la verità per 4 persone, era comunque pulita. Andrebbero sicuramente sostituiti i materassi che sono alquanto sottili e scomodi. E unico problema , la TV non funzionante x via dei nuovi canali digitali. Per i bambini è stato un vero problema. Punta di diamante è Alina, la cuoca che in cucina è davvero insuperabile. Molta attenta e disponibilissima a soddisfare tutte le nostre esigenze e quelle dei bambini. Ha preparato degli ottimi piatti e dolci a dir poco favolosi, appena sfornati, a colazione e cena. La professionalità di Gianluca, oltre che nella amministrazione, è stata ineccepibile anche al servizio ai tavoli per la sua attenzione e sveltezza. Per dirla tutta, Gianluca e Alina sono una "coppia vincente" e una preziosa risorsa. Molto soddisfatti e speriamo che in un prossimo soggiorno magari in un altra struttura della catena hotel Village, possiamo ritrovare questa coppia insostituibile. Data del soggiorno: fine agosto, inizi di settembre.

06.09.2022

Bellissima struttura, immersa nel verde e sovrastata dalle montagne circostanti, perfettamente curata sia negli spazi esterni che interni. Abbiamo soggiornato 5 giorni nel mese di settembre e la nostra esperienza è stata fantastica. L'albergo è condotto in maniera impeccabile, le stanze (noi avevamo un monolocale) sono pulitissime, la biancheria è candida e la cucina attrezzata con tutto il necessario anche se il nostro pacchetto prevedeva la pensione completa. A colazione troverete le torte fatte in casa da Alina, se arrivate presto anche le ciambelle fritte, è tutto delizioso e accompagnato da tanta gentilezza e cortesia.Pranzo e cena prevedono scelta tra 3 primi e 3 secondi, antipasti contorno e dolce. Anche il pane è fatto in casa e se per pranzo pensate di non rientrare ditelo la sera prima e vi prepareranno un cestino per pranzare in montagna. C'è veramente una bella atmosfera, si percepisce appena arrivati, Giovanni e Alina fanno la differenza, hanno reso quel luogo speciale con la loro dedizione e la passione per il proprio lavoro. Rapporto qualità prezzo imbattibile. Prima di partire abbiamo già prenotato la prossima vacanza qui! Prima diabbiamo prenper tornare di nuovo tra 3 mesi!

03.09.2022

Siamo arrivati appena oggi ma già mi sento di scrivere che ho trovato una struttura favolosa ,staff super professionale ,gentile,ma il top è la cucina abbiamo mangiato favolosamente questa sera sicuramente ci troveremo bene tutta la settima essendo già clienti dei village hotel siamo in ottime mani saluti famiglia Montefusco

20.08.2022

Bravi ragazzi Gianluca e Alina una vera potenza Lui padrone della sala lei ottima cuoca mi permetto di suggerire al VILLAGE HOTEL di non farseli scappare persone così sono introvabili ♥️♥️♥️♥️